L’agence immobilière en France :
Un modèle anglo-saxon.
Le fonctionnement de l’agence immobilière traditionnelle par lequel j’ai débuté il y a près de vingt ans ne m’avait jamais vraiment convenu. Il ne collait pas avec mon tempérament, ni avec les liens que je créais avec mes clients et me mettait parfois mal à l’aise ou dans l’embarras dans certaines pratiques commerciales imposées. Explications :
Le Moulin de la Galette (rue Lepic), Auguste Renoir 1876
L’agence immobilière en France est issue de modèles de business à l’américaine. Les commerciaux qu’elle engage ont le statut d’agent commerciaux indépendants sans salaires.
Ils ne touchent une rémunération que lorsqu’ils effectuent une vente et perçoivent en brut un pourcentage compris généralement entre 20% et 40% de la commission que touche l’agence, à laquelle il faut déduire les 20% de TVA.
Les contrats d'agents commerciaux contraignent donc le conseiller immobilier à se concentrer sur la nécessité de faire des ventes rapidement, plutôt que de lui permettre de se projeter sur un travail de plus long terme avec toute la sérénité nécessaire pour accomplir sa mission..
Le biais de ce système est donc de focaliser l’acteur de l’immobilier sur sa rémunération et donc sur des pratiques commerciales qui peuvent ne pas être toujours très délicates dirons-nous.
Une agence traditionnelle est implantée dans un quartier défini, sur lequel elle fait évoluer ses commerciaux pour signer des mandats de ventes.
Les commerciaux doivent par exemple démarcher au téléphone, en porte à porte, en mettant des prospectus dans les boites aux lettres, en recherchant les appartements déjà en vente dans d’autres agences ou directement sur des sites de particuliers.
De ce système de prospection intrusif peut découler un fonctionnement et des méthodes commerciales assez agressives qui ont largement contribué à alimenter une mauvaise image de la profession.
Alors point de jugement ici, je fais juste état d’une situation que beaucoup connaissent déjà. Car j’aime ce métier et lorsque j’ai eu la possibilité de créer mon agence j’ai souhaité y mettre mes valeurs et ma vision.
Mon objectif premier en créant mon entreprise, était tout d’abord d’y prendre du plaisir. Pour cela il fallait qu’elle me ressemble et que je m’y sente bien.
J’ai donc choisi de mettre en avant le service apporté à mes clients qui est le cœur du métier, ensuite j’ai souhaité poser des bases de fonctionnement claires et transparentes afin d’établir des relations de confiances avec mes clients et tous les autres intervenants auprès de la société.
Nous ne réalisons donc pas de prospections comme évoqué plus haut, car ce sont nos anciens clients nos partenariats et nos différents réseaux qui nous apportent nos nouveaux clients.
C'est en cela que nous sommes différents d'une agence immobilière traditionnelle.
Nous sommes attachés à nos clients, aux services que nous leurs rendons et non pas à un secteur géographique sur lequel nous jetons nos commerciaux.
Voilà pourquoi j'évoque un esprit différent pour faire ce métier, un esprit commercial plus apaisé, à la française, avec lequel nous réalisons les projets qui nous sont confiés.
Car la confiance ne se décide pas, elle se crée avec le temps.
Je suis agent immobilier, titulaire de la carte professionnelle.
Je gère les projets immobiliers pour le compte de mes clients en ventes, locations, estimations, successions et investissements.
Je les accompagne avec une volonté affirmée de les servir au mieux et de répondre à leurs besoins.
En offrant un service clair, efficace et qualitatif aux honoraires optimisés.
Je réalise les projets immobiliers de mes clients sur Paris et Grand Paris depuis 18 ans, alors n’hésitez pas à me faire part des vôtres !
Laurent Midena, fondateur.
Ils ne touchent une rémunération que lorsqu’ils effectuent une vente et perçoivent en brut un pourcentage compris généralement entre 20% et 40% de la commission que touche l’agence, à laquelle il faut déduire les 20% de TVA.
Les contrats d'agents commerciaux contraignent donc le conseiller immobilier à se concentrer sur la nécessité de faire des ventes rapidement, plutôt que de lui permettre de se projeter sur un travail de plus long terme avec toute la sérénité nécessaire pour accomplir sa mission..
Le biais de ce système est donc de focaliser l’acteur de l’immobilier sur sa rémunération et donc sur des pratiques commerciales qui peuvent ne pas être toujours très délicates dirons-nous.
Une agence traditionnelle est implantée dans un quartier défini, sur lequel elle fait évoluer ses commerciaux pour signer des mandats de ventes.
Les commerciaux doivent par exemple démarcher au téléphone, en porte à porte, en mettant des prospectus dans les boites aux lettres, en recherchant les appartements déjà en vente dans d’autres agences ou directement sur des sites de particuliers.
De ce système de prospection intrusif peut découler un fonctionnement et des méthodes commerciales assez agressives qui ont largement contribué à alimenter une mauvaise image de la profession.
Alors point de jugement ici, je fais juste état d’une situation que beaucoup connaissent déjà. Car j’aime ce métier et lorsque j’ai eu la possibilité de créer mon agence j’ai souhaité y mettre mes valeurs et ma vision.
Mon objectif premier en créant mon entreprise, était tout d’abord d’y prendre du plaisir. Pour cela il fallait qu’elle me ressemble et que je m’y sente bien.
J’ai donc choisi de mettre en avant le service apporté à mes clients qui est le cœur du métier, ensuite j’ai souhaité poser des bases de fonctionnement claires et transparentes afin d’établir des relations de confiances avec mes clients et tous les autres intervenants auprès de la société.
Nous ne réalisons donc pas de prospections comme évoqué plus haut, car ce sont nos anciens clients nos partenariats et nos différents réseaux qui nous apportent nos nouveaux clients.
C'est en cela que nous sommes différents d'une agence immobilière traditionnelle.
Nous sommes attachés à nos clients, aux services que nous leurs rendons et non pas à un secteur géographique sur lequel nous jetons nos commerciaux.
Voilà pourquoi j'évoque un esprit différent pour faire ce métier, un esprit commercial plus apaisé, à la française, avec lequel nous réalisons les projets qui nous sont confiés.
Car la confiance ne se décide pas, elle se crée avec le temps.
Je suis agent immobilier, titulaire de la carte professionnelle.
Je gère les projets immobiliers pour le compte de mes clients en ventes, locations, estimations, successions et investissements.
Je les accompagne avec une volonté affirmée de les servir au mieux et de répondre à leurs besoins.
En offrant un service clair, efficace et qualitatif aux honoraires optimisés.
Je réalise les projets immobiliers de mes clients sur Paris et Grand Paris depuis 18 ans, alors n’hésitez pas à me faire part des vôtres !
Laurent Midena, fondateur.
- Mes clients ont un référent unique qui les accompagne durant tout le processus de vente. Du montage du dossier aux visites, des négociations à la signature chez le notaire.
- Mes mandats de ventes ne sont pas coercitifs. Ils n'ont pas de période d'engagement irrévocable de 3 mois comme chez les agences classiques. Mes clients conservent ainsi la maitrise de leur engagement et restent sécurisés.
- Afin de sécuriser la vente auprès de toutes les parties, je fais intervenir les notaires dès la signature de la promesse de vente. Nous validons aussi avec nos partenaires bancaires le financement proposé par les acquéreurs.
- Un taux d'honoraires unique à 3%ttc. Soit environ 45% inférieur à une agence classique, avec un minimum de 8000€ttc.